中国软件行业管理体制研究报告（2015-03-23）

菏泽炫佑科技

中国软件行业管理体制研究报告（2015-03-23）

根据《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，公司行业为软件和信息技术服务业（I65）； 根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011），公司所属行业为软件和信息技术服务业（I65），根据公司具体经营情况，公司子行业为软件开发（ I6510）。

公司所处行业已实现按市场规则运作、市场化竞争。 各企业独立市场运作，政府职能部门进行行业宏观调控，行业协会进行自律和规范。 我公司所在行业的主管部门是工业和信息化部。 工业和信息化部负责制定我国软件产业产业政策和产业规划，对产业发展方向进行宏观调控。 此外，国家发改委、科技部等部门从产业发展、科技发展等方面共同推动产业发展。 行业内部组织机构是中国软件行业协会。 中国软件行业协会主要负责行业和市场研究、会员企业公共服务、行业自律管理、代表会员企业向政府部门提出行业发展建议。

（二）行业相关政策

信息产业是国家的先导性、支柱性、战略性产业； 软件是信息产业的核心，是信息技术应用和国家信息化建设的基石。 为鼓励软件产业发展，国务院及有关部门出台了一系列优惠政策，为产业发展营造了良好的政策环境。 这些政策的颁布实施，将有力推动软件企业尽快走上产业化、规模化发展的道路。 同时，信息化被确定为国家重要战略举措，国家制定了一系列促进政策，为软件产业发展创造了广阔的市场空间。 相关政策主要包括：

1、2000年6月，国务院颁布国发[2000]18号《国务院关于印发的通知》（以下简称“18号文”），明确提出到2010年，力争加大研究力度、我国软件产业的开发和生产能力。 达到或接近国际先进水平的发展目标，在投融资、税收、技术、出口、收入分配、人才、设备与采购、企业认定、知识产权保护等方面为软件产业发展提供有力支撑、行业管理等政策支持。

2、2002年7月，国务院颁布国办发[2002]47号《振兴软件产业行动纲要（2002-2005年）》（以下简称“47号文件”），提高我国软件产业的整体水平。国家的软件产业。 从国际竞争力角度出发，明确了振兴软件产业的指导思想、发展目标、发展思路和工作重点。

3、2006年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《2006年至2020年国家信息化发展战略》，明确了2006年我国信息化建设的战略目标2020年，将电子政务建设作为战略重点来实现目标。 并将大型应用软件的开发列为优先发展主题。

4、2006年，信息产业部印发《信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划纲要》，提出逐步实现全面信息化的指导思想信息产业科技突破、跨越式发展； 明确发展目标、发展重点和保障措施。

5、2006年，《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》（国发[2005]44号）发布，对我国科学技术发展作出全面规划和部署。我们国家未来15年。 将自主创新上升为国家战略，把企业作为技术创新的主体，提出信息产业和现代服务业发展规划。

6、2008年，信息产业部印发《软件产业“十一五”规划》，提出“十一五”期间，我国软件产业的发展思路是加强融合产业利用，扩大产业规模； 促进自主创新，提升产业竞争力； 完善产业链，大力发展软件服务业； 改善发展环境，保障行业可持续发展。

7、2009年4月，国务院颁布《电子信息产业调整和振兴规划》指出：信息技术是当今世界经济社会发展的重要推动力，电子信息产业是战略性、基础性、基础性产业。国民经济的主导支柱。 行业。

8、2009年9月，财政部等九部委联合印发《关于鼓励政府和企业承包服务外包促进我国服务外包产业发展的指导意见》，明确提出政府和有关部门鼓励部门整合资源，整合信息技术开发应用。 部分流程业务外包给专业服务商。

9、2011年1月，国务院颁布《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（国发[2011]4号），指出软件产业是国家战略性新兴产业，国民经济和社会信息产业的重要组成部分。 发展的重要基础。 同时提出，继续落实国发18号文件明确的政策，完善激励措施，明确政策导向，优化产业发展环境，增强科技创新能力，提高质量和水平。持续抓好财税、投融资、研发、进出口、人才、知识产权保护、市场管理等方面，为软件产业发展提供强有力的政策支持。

10、2011年11月，信息产业部发布《软件和信息技术服务业发展“十二五”规划》。 规划提出，以国家重大专项和电子发展资金为抓手，扎实提升技术能力，支撑云计算。 计算、物联网、移动互联网等新兴技术研发及产业化，建立以企业为主体的高效产业创新体系。

11、2012年4月，国家财政局发布《关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展企业所得税政策的通知》（财税[2012]27号），提出软件企业须于2017年12月31日前免税。优惠期从获利年度起计算，**年至第二年免征企业所得税。 企业所得税第三年至第五年按法定税率25%减半征收，享受期满。

（三）行业发展趋势

当前，我国经济正处于快速增长阶段。 随着国民经济和社会信息化水平的提高，各行业对软件产业产品和服务的需求空前增长。 具体来说，我国软件产业发展呈现以下趋势：

1、我国各行业信息化程度仍然较低。 政府、公共事业、金融、能源、电信等行业的信息化需求将不断增加，信息化建设的投入也将逐步加大，这将为软件行业带来巨大的市场空间。 。 随着我国行政管理体制改革的不断深入，电子政务的作用将日益重要。 “十一五”期间，我国政府将打破部门界限，梳理相应的核心业务流程，从入口到国民经济和社会发展中亟待解决的问题，重点推动跨部门合作。 ——部门综合应用，以政府业务流程为基础 以规划电子政务系统为主线，电子政务IT投资规模将持续快速增长。 金融行业中，城市商业银行、农村信用社在信息化建设方面快速跟进，保险行业也大幅加大了在核心业务系统、数据集成、线上保险等方面的投入。 包括电力行业在内的能源行业信息化建设开始走向一体化数字化阶段，通过整合资源提升综合竞争力； 新一代移动通信系统即将推出，特别是4G技术的应用，运营商提供的服务种类增多、内容丰富，迫切需要运营支撑系统、自动计费等相关解决方案系统、网络管理系统作为业务支撑。 上述行业信息化投入的不断加大，为提供行业解决方案与服务、IT咨询、IT产品增值服务等IT服务的软件企业提供了新的巨大市场空间。

2、在国家政策和重点信息化工程支持的推动下，我国骨干软件企业快速成长，行业地位更加凸显。 2012年以来，有关部门出台了《关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展企业所得税政策的通知》等相关政策，加大了对大型软件企业在税收、研发经费等方面的支持力度，更加注重扶持优秀企业，鼓励本土企业自主创新和国际化发展； 另一方面，用户的关注焦点逐渐转向具有品牌、技术、资本等综合优势的软件企业。 这些都为我国软件企业做大做强创造了机遇，建立了良好的政策环境。

3、从软件业务构成看，新兴信息技术服务业占比提升。 目前，软件产品增速趋于稳定，而系统集成和软件服务收入大幅增长，仍处于快速增长期。 在系统集成领域，融合应用计算机技术、网络技术、通信技术的行业解决方案将成为主流。 在此背景下，行业解决方案与服务、IT咨询等综合服务能力成为软件企业技术实力的集中体现。

（四）行业市场容量

随着经济全球化逐步深入，软件产业正在成为国民经济和社会发展的先导性、战略性产业，成为推动世界经济增长和知识传播应用的重要引擎。 从我国来看，软件产业的发展对于优化我国产业结构、实现传统产业信息化改造、提高经济效益和国际市场竞争力具有极其重要的作用。

一、我国软件产业发展现状

500)this.width=500' =10 =10 alt='软件开发行业：发展空间巨大'>

我国软件产业已进入快速增长期，正加速成为信息产业中增长*快、潜力*大的产业。 据工信部相关统计，2010年至2014年，我国软件产业营业收入从1.3万亿元增长到3.7万亿元，增速达185%。 2014年，我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入3.7万亿元，同比增长20.2%。 全国规模以上软件和信息技术服务企业38695家，软件业务总收入3.7万亿元，同比增长20.2%。 其中，软件产品收入1.1万亿元，同比增长17.6%，软件产品收入占软件业务总收入的29.8%。

根据2011年发布的《软件和信息技术服务业发展“十二五”规划》，到2015年，软件和信息技术服务业收入将突破4万亿元，年均增长超过信息产业比重达到24.5%，占信息产业比重达到25%，培育一批具有国际竞争力的龙头企业，扶持一批创新型中小企业。 此外，当前我国正处于加快转变经济发展方式的关键时期。 经济全球化不断深入，信息化不断普及。 全球软件技术和产业格局正在孕育新一轮重大变革，这将为我国软件和信息技术服务业带来巨大变革。 创新突破、深化应用、融合发展的战略机遇。 产业政策和宏观经济环境为我国软件和信息技术服务业创造了良好的发展机遇，未来发展前景广阔。

2、相关行业情况

该产业的上游是计算机硬件、网络设备等IT设备制造业。 目前主要设备制造商如IBM、DELL、HP、CISCO、华为等均为国内外知名大型企业。 上述企业发展稳定，设备质量稳定，货源充足。 总体来看，IT装备制造业的稳定有利于行业发展，国内装备制造企业的发展壮大将有助于提高软件企业的盈利能力。

软件产业主要为国民经济各行业的信息化建设提供服务，因此其下游是国民经济中进行信息化建设的各行各业。 当前和未来，我国国民经济各行业发展形势良好，各行业信息化建设需求仍将旺盛，这为我国软件产业的发展提供了广阔的市场。

（五）行业市场结构及竞争状况

1、行业内企业竞争情况

本行业企业竞争

根据工信部2014年发布的“中国软件销售收入百强企业”数据，百强企业软件业务收入总额达4667亿元，占我国软件的12.7%行业收入。 其中，华为、中兴、海尔三大技术软件巨头的软件业务收入合计为2079亿元，占我国软件行业收入的5.7%。 因此，产业集中度进一步提高，企业进一步向规模化发展。 经过多年的发展和积累，一批具有技术实力和产品特色的企业不断做强和做大规模，逐步取得和扩大了行业领先地位。 据工信部2014年发布的统计数据，2013年我国软件产业百强企业中，营收超过10亿元的企业有72家，2014年这一数字达到97家。资质日益成为许多中小软件企业市场竞争的障碍。 拥有计算机信息系统集成一级资质、涉及国家秘密的计算机信息系统集成一级资质、CMM/CMMI认证的企业具有较强的竞争力。

本行业产品竞争状况

我国软件产业市场主要由软件产品、系统集成和软件服务组成。 据工信部相关统计，国内系统集成和软件服务近年来持续保持快速增长，增速高于软件产品增速。 。

软件产品主要包括应用软件、系统软件和支撑软件。 应用软件方面，随着国内各行业信息化建设的发展，国内应用软件市场的需求不断增加。 由于国内厂商对当地市场比较熟悉，需要针对各个行业定制应用软件和财务软件。 拥有强大的竞争优势。 在系统软件方面，目前主要使用的操作系统均被国外厂商垄断，国内厂商仅在开源Linux系统方面取得了一些进展。 在配套软件方面，目前常用的数据库软件均被国外厂商占据，而国内厂商仅在少量中间件方面占据一定的市场份额。

在系统集成领域，随着计算机网络系统变得越来越复杂，系统集成行业的技术含量得到了很大的提高。 用户需求的重点已从硬件集成转向应用集成。 软件所占比重不断增长。 行业解决方案和服务已成为系统集成领域的重要组成部分。 行业解决方案和服务使用户获得的不仅仅是单一的软件产品，而是涵盖行业应用软件、IT基础设施建设、网络系统集成和系统运维的整体行业解决方案和专业技术服务。 随着我国信息化的发展，满足行业需求的解决方案和服务逐渐成为政府、金融、能源、电信等各大行业市场需求的焦点。 在系统集成行业中，由于企业资质和资本规模的限制，一般新进入的小企业只能从事硬件集成项目。 但行业龙头企业技术实施能力较强软件开发，可以承接硬件集成项目。 与软件相结合的整体行业解决方案和服务。

软件服务在软件产业中的作用日益凸显。 软件服务的技术含量越来越高，在整个行业中的比重将不断提高。 随着我国软件市场和软件产业逐渐成熟，软件产品的大规模采购将逐渐减少，软件系统的设计、定制开发、运维等服务已成为软件服务的重要组成部分，市场需求不断增长。增长迅速。 随着信息化的深入，传统的系统集成服务一方面与应用软件系统开发相结合，另一方面与大型项目管理服务相结合。 因此，具备大型项目管理和软件开发能力的IT服务公司正在逐步形成综合服务能力，使我们在行业中的竞争优势日益明显。

2.行业进入壁垒

我国软件产业经过20多年的发展，具有一定规模和竞争力的核心软件产业企业已初步确立了行业领先地位。 行业进入壁垒明显提高，主要体现在以下几个方面：

技术和资质壁垒高

该行业是技术密集型行业，进入该行业需要较高的技术水平。 从事该行业的企业需要取得反映行业技术专长的资质认证，如计算机信息系统集成资质认证、涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质认证、软件企业认证、CMM或CMMI认证等。是在不同层次上设立的。 为行业设立了参考指标和市场准入壁垒。

行业经验要求

对于软件行业的公司来说，需要深入了解客户的业务流程和应用环境，并能够与其他客户的系统紧密集成。 因此，一定的行业经验积累也成为了进入这个行业的门槛。

顾客忠诚度的形成

软件行业的企业一般通过长期的技术应用和服务逐渐形成自己稳定、成熟的客户群，而行业新进入者很难在短期内培养自己稳定的客户群。

人才和资本的投入

行业高素质技术和管理人才相对有限，形成行业人才进入壁垒； 软件产品属于高新技术产品，其研发和市场开拓需要大量的资金投入，因此资金投入已经成为软件企业发展的制约因素。 瓶颈。

（六）影响行业发展的有利和不利因素

1、有利因素

国家为软件产业发展创造了良好的政策和社会环境

为鼓励软件产业发展，国务院及有关部门出台了一系列优惠政策，为产业发展营造了良好的政策环境。 这些政策的颁布实施，将有力推动软件企业尽快走上产业化、规模化发展的道路。 同时，信息化被确定为国家重要战略举措，国家制定了一系列促进政策，为软件产业发展创造了广阔的市场空间。

市场需求巨大

从我国来看，未来软件产业巨大的市场容量将吸引更多的资金、人才、技术等社会资源的投入，这将对行业的整体发展起到积极的推动作用。拥有巨大的信息化和数字化应用市场。 随着我国大中型企业竞争力的不断增强和中小企业的蓬勃发展，

软件行业技​​术壁垒较高

软件行业的进入门槛较高，主要体现在以下三个方面：一是行业技术的专业性。 软件行业是技术密集型行业，技术专业性较强，没有相当的技术积累和行业经验是很难实现的； 其次，行业高素质专业人才数量相对有限，造成行业进入壁垒。 三是客户资源壁垒。 企业只有通过长期的技术应用和服务，才能逐步形成稳定、成熟的客户群。 但行业新进入者短期内很难培养自己的客户群，因此面临较大的生存压力。

2、不利因素

公司规模相对较小

我国软件企业发展迅速，但与国外大型软件企业相比，企业规模仍然较小，难以进行大规模的研发投入和研发环境建设。 国外厂商良好的薪资和工作环境，加剧了对国内软件人才的竞争。企业规模相对较小，限制了技术能力、服务能力和企业品牌的提升，不利于国内软件企业参与国际竞争。市场。

技术更新换代很快

软件行业具有技术进步快、产品生命周期短、升级频繁、继承性强的特点。 软件技术、产品和市场经常出现新的发展浪潮，要求软件企业准确把握软件技术和应用行业的发展趋势，不断创新，不断推出新的、升级的产品，以满足市场需求。

（七）行业周期性、季节性和区域性特征

该行业上游企业主要是电子原材料供应商，原材料供应一般不具有周期性。 该行业产品适用下游行业较多，客户类型多样，销售周期和季节性不明显。

（一）行业管理体系

公司所处行业已实现按市场规则运作、市场化竞争。 各企业独立市场运作，政府职能部门进行行业宏观调控，行业协会进行自律和规范。 我公司所在行业的主管部门是工业和信息化部。 工业和信息化部负责制定我国软件产业产业政策和产业规划，对产业发展方向进行宏观调控。 此外，国家发改委、科技部等部门从产业发展、科技发展等方面共同推动产业发展。 行业内部组织机构是中国软件行业协会。 中国软件行业协会主要负责行业和市场研究、会员企业公共服务、行业自律管理、代表会员企业向政府部门提出行业发展建议。

（二）行业相关政策

信息产业是国家的先导性、支柱性、战略性产业； 软件是信息产业的核心，是信息技术应用和国家信息化建设的基石。 为鼓励软件产业发展，国务院及有关部门出台了一系列优惠政策，为产业发展营造了良好的政策环境。 这些政策的颁布实施，将有力推动软件企业尽快走上产业化、规模化发展的道路。 同时，信息化被确定为国家重要战略举措，国家制定了一系列促进政策，为软件产业发展创造了广阔的市场空间。 相关政策主要包括：

1. In June 2000, the State Guofa [2000] No. 18 "State on " ( to as "No. 18"), which that by 2010, we will to the , and of my 's . goals that reach or the level, and for the of the in terms of and , , , , , , and , , , , etc. .

2. In July 2002, the State [2002] No. 47 " for the (2002-2005)" ( to as " No. 47") to the level of my 's . from the of , the , goals, ideas and work for the were .

3. In 2006, the of the of the Party of China and the of the State the " from 2006 to 2020", which the goals of my 's in 2020, e- as a focus to the goals. And the of large-scale has been as a theme.

4. In 2006, the of the " Five-Year Plan for the of and and the of the 2020 and Long-term Plan", which the of and leap- of and ; and goals, and were .

5. In 2006, the " and Long-term and Plan (2006-2020)" (Guofa [2005] No. 44) was , a plan and for the of and in our in the next 15 years. was as a , were as the main body of , and a plan for the and was .

6. In 2008, the of the " Five-Year Plan for the ", that the " Five-Year Plan" , the ideas of my 's are to the of and use, the scale of the ; to ; the chain and ; the to of the .

7. In April 2009, the State the " and Plan" that: is an force for and in today's world, and the is a , basic and of the . 行业。

8. In 2009, nine and the of the " on the and to to the of my 's ", which that the and are to and the and of . and some are to .

9. In 2011, the State " to the of the and the " (Guofa [2011] No. 4), that the is a and an in the and . basis for . At the same time, it is to to the in the No. 18, , , the , and , the and level of , and to focus on and , and , and , and , , , and other for the of the .

10. In 2011, the of the " Five-Year Plan for the of and ". The plan that major and funds would be used as the point to and cloud . R&D and of such as , of , and , and an with as the main body.

11. In April 2012, the State the " on Tax to the of the and the " ( and [2012] No. 27), that must be from tax 31, 2017. The is from the - year, and the tax is from the first to the year. The tax is at the tax rate of 25% from the third to the fifth year and is until the of the .

(3)

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1. The of of in our is still low. The of , , , , and other will to , and the in will also , which will bring huge space to the . 。 As the of my 's to , the role of e- will . the " Five-Year Plan" , our will break down and sort out the core flows from the to the that need to be in the and , on cross- , the 's flows as the basis The main line is e- , and the scale of e- IT will to grow . In the , urban banks and rural are up in , and the has also in core , data , and . The of the , the power , has begun to move the stage, by ; the new of is about to be , the of 4G , the types of by With the and , there is an need for such as , , and as . The in in the above- has new and huge space for that and , IT , IT value-added and other IT .

2. by the of and key , my 's have grown and their has more . Since 2012, have such as the " on Tax to the of the and ", which have for large in terms of and R&D , and made it more Focus on and and of local ; on the other hand, the focus of users has to with such as brand, and . These have for my 's to and a good .

3. From the of , the of has . At , the rate of has to be , while the of and has and is still in a of rapid . In the field of , that , , and will . In this , such as and , IT , etc. have a of the of .

(4)

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my 's has a of rapid and is to the with the and in the . to from the of and , the of my 's from 1.3 yuan to 3.7 yuan from 2010 to 2014, a rate of 185%. In 2014, my 's and of 3.7 yuan, a year-on-year of 20.2%. There were 38,695 and above size , with a total of 3.7 yuan, a year-on-year of 20.2%. , of which was 1.1 , a year-on-year of 17.6%, and for 29.8% of the total .

to the " Five-Year Plan for the of and " in 2011, by 2015, the of the and will 4 yuan, with an of more than 24.5%, for the of the Reach 25%, and will a of and a of small and -sized . In , our is in a of the of its model. to and to . The and is a new round of major , which will bring great to my 's and . for , , and . and have good for my 's and , and the are broad.

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The for the of in the , so its is all walks of life in the that carry out . At and in the , the of in my 's is good, and the for in will still be , which a broad for the of my 's .

(5) and

1. among in this

among in this

to the data of "China's Top 100 in Sales " by the of and in 2014, the total of the top 100 466.7 yuan, for 12.7% of my 's . Among them, The total of the of the three of , ZTE and Haier was 207.9 yuan, for 5.7% of the of my 's . , has , and have large-scale . After years of and , a group of with and have to and in scale, and have and their in the . to by the of and in 2014, there were 72 with of more than 1 yuan among the top 100 in my 's in 2013, and the 97 in 2014. have an to for many small and -sized . with first-level for , first-level for state , and CMM/CMMI have .

of in this

我国软件行业市场主要由软件产品、系统集成与软件服务组成，根据工业与信息化部有关统计数据，*近几年国内系统集成与软件服务仍继续保持较快增长，增幅高于软件产品的增长幅度。

软件产品主要包括应用软件、系统软件以及支撑软件。在应用软件方面，随着国内各行业信息化建设的开展，国内应用软件市场需求不断加大，由于国内厂商对本土市场更加熟悉，因此在一些需要个性化定制的各行业应用软件和财务软件方面具有较强的竞争优势。在系统软件方面，目前主要使用的操作系统由国外的厂商垄断，国内厂商只在开放源代码的Linux系统方面得到了一些发展。在支撑软件方面，目前常用的数据库软件被国外厂商占据，国内厂商只在少量的中间件方面占有一定的市场份额。

在系统集成领域，随着计算机网络系统越来越复杂，系统集成行业的技术内涵得到较大幅度的提升，用户需求重点从硬件集成向应用集成转变，软件的比重在不断增长，行业解决方案与服务成为系统集成领域的重要内容。行业解决方案与服务使用户得到的不只是单一的软件产品，而是涵盖行业应用软件、IT基础设施建设、网络系统集成及系统运行维护的整体行业解决方案和专业技术服务。随着我国信息化的发展，符合行业需求的解决方案及服务逐渐成为政府、金融、能源、电信等主要行业市场需求的重点。在系统集成行业内部，一般新进入的小企业由于企业资质与资金规模的制约，仅能从事硬件集成项目，而对于在行业内的领先企业来说，具备较强的技术实施能力，可以承接硬件与软件相结合的行业整体解决方案与服务项目。

软件服务在软件产业中的地位日益突出。软件服务的技术含量越来越高，占整个产业的比重将会不断提高。随着我国软件市场和软件产业逐步走向成熟，软件产品的大规模采购将逐步减少，而围绕软件系统的设计、定制开发、运行维护等服务成为软件服务的重要组成部分，市场需求迅速增长起来。随着信息化的深入，传统的系统集成服务一方面正在与应用软件系统开发相结合，另一方面正在与大型项目管理服务相结合，因此具有大型项目管理、软件开发能力的IT服务企业，逐渐形成的一体化服务能力，在行业中的竞争优势愈加明显。

公司在行业中的地位

2、公司的竞争优势

3、公司的竞争劣势

4、公司未来发展所采取的策略

5、进入本行业的壁垒

我国软件行业经过二十多年的发展，具有一定规模和竞争力的核心软件行业企业初步确立了行业领先地位，行业的进入壁垒已经显著提高，主要体现在以下几个方面：

技术和资质壁垒高

本行业是技术密集型行业，行业进入需要具有较高的技术层次。企业在本行业从事经营，需要取得计算机信息系统集成资质认证、涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质认证、软件企业认证、CMM或CMMI认证等体现行业技术专业性的资质认证，这从不同层面树立起了本行业的参照指标和市场准入壁垒。

行业经验要求

对于软件行业企业而言，需要对客户的业务流程和应用环境有较深入的了解，并且能与客户的其他系统紧密集成，因此，一定的行业经验积累也成为本行业的进入壁垒。

客户忠诚度的形成

软件行业企业一般都通过长期的技术应用和服务逐步形成自身稳定成熟的客户群，而新的行业进入者很难在短期内培养出自己稳定的客户群。

人才和资金的投入

行业内高素质的技术人才和管理人才相对有限，这形成了本行业的人才进入壁垒；软件产品是高科技产品，其研发和市场开拓需要大量的资金投入，因此资金投入成为制约软件企业发展的瓶颈。

(六)影响行业发展的有利和不利因素

1、有利因素

国家为软件产业的发展营造了良好的政策和社会环境

为鼓励软件行业发展，国务院及有关部门先后颁布了一系列优惠政策，建立了行业发展优良的政策环境。这些政策的颁布和执行，将有效促进软件企业尽快走上产业化、规模化的发展道路。同时，信息化被确定为国家的重要战略举措，国家为此制定了一系列推进政策，为软件行业的发展创造广阔的市场空间。

市场需求空间巨大

从我国来看，未来软件行业巨大的市场容量将吸引更多资金、人才、技术等社会资源的投入，对行业整体的发展将起到积极的推动作用。我国拥有巨大的信息化、数字化应用市场，随着我国大中型企业竞争力的增强以及中小企业的蓬勃

软件行业具有较高的技术壁垒

软件行业具有相对较高的进入壁垒，主要体现在以下三个方面：**，行业技术的专业性。软件行业是技术密集型产业，技术专业性强，没有相当的技术和行业经验积累难以达到；第二，行业内高素质的专业人才相对有限形成行业进入壁垒；第三，客户资源壁垒。企业只有通过长期的技术应用和服务，才能逐步形成稳定成熟的客户群，而新的行业进入者，很难在短期内培养出自己的客户群，因而面临着较大的生存压力。

2、不利因素

企业规模相对较小

我国软件企业发展迅速，但与国外大型软件企业相比，企业规模仍然偏小，难以进行较大规模的研发投入和研发环境建设。国外厂商有着良好的薪酬及工作环境，加剧了国内软件人才的竞争。企业规模相对较小限制了技术能力、服务能力以及企业品牌的提升，不利于国内软件企业参与国际市场的竞争

技术替代快

软件行业具有技术进步快、产品生命周期短、升级频繁、继承性较强等特点。软件技术、产品和市场经常出现新的发展浪潮，要求软件企业必须准确把握软件技术和应用行业的发展趋势，持续创新中国软件行业管理体制研究报告（2015-03-23），不断推出新产品和升级产品，以满足市场需求。

(七)行业周期性、季节性、区域性特征

本行业上游企业主要是电子原材料供应商，原材料供应一般不存在周期性。本行业产品所适用的下游行业众多，客户类型多样，因此也不存在明显的销售周期性和季节性。

本行业产品广泛应用于我国国民经济的多个领域，涉及金融、公安、通信、社保(人社)、医疗、教育等诸多行业。每个行业客户均具备一定的分散性。因此本行业也不存在明显的区域性特征。

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