餐饮业适合做小程序的2个原因，你知道吗？
发表时间：2023-11-11 07:54:56
文章来源：炫佑科技
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餐饮业适合做小程序的2个原因，你知道吗？
在小新看来，美食消费需要的不是小程序，而是小程序所承载的商品和服务。 然而很多已经上线的小程序都忽略了这个问题。 人们更多关注的是是否做小程序，而不是如何做小程序。
餐饮行业适合小程序原因如下：
1、小程序开发成本低
受顾客不稳定以及餐饮业务迭代性的影响，一般规模的餐厅确实没有必要花巨资打造一个APP。 选择开发小程序会更划算，因为小程序开发成本低，容易被一般餐饮商家接受。 不要低估小程序的力量。 它们所能达到的效果和功能并不像原生应用那么差。
2.小程序支付功能完善
随着微信支付商户平台不断完善和更新后台功能，以及集成“扫码点餐”、“扫码支付”等功能的小程序，大大增强了餐饮行业的信心商户使用小程序。
餐饮企业小程序的花样玩法
下面，我们将为您提供从餐前、餐中、餐后整个用餐过程的一些玩法技巧。 餐厅老板可以参考：
1、顾客进店前先出击，竞争开始。
在餐饮行业，商家服务思维的重点应该是在顾客进店消费之前，因为餐饮行业的商业竞争在顾客到来之前就已经开始了。 因此餐饮业适合做小程序的2个原因，你知道吗？，需要充分利用微信的“附近小程序”功能，让用户可以搜索5公里范围内的商户餐饮小程序。
首先，商家可以利用朋友圈广告覆盖餐厅周边的顾客，引导流量和用户到店。 “附近的小程序”可以让消费者及时找到自己想要的服务，所以这就需要商家尽早准备好自己的小程序，并尽可能合理地设置多个项目关键词来优化小程序的排名，所以用户搜索小程序会有更多的曝光机会。
其次，顾客进店前，可以利用小程序实现更多“社交购物”方式，如社交即时折扣、团购消费、进店前食物讨价还价、辅助红包扣款、分享奖品、发放优惠券等。等方式不仅可以提升用户体验，还可以为商家带来更多的流量和营销机会。
*后，顾客进店前，餐饮商家可以直接在门口放置小程序二维码。 通过扫码，用户可以了解店内当前有多少人、是否有座位； 如果需要排队，需要多长时间； 甚至可以直接点餐付款，然后进店吃饭等。
2、提高就餐服务效率，推陈出新
顾客进店后，可以通过扫描桌上小程序上的二维码直接下单并付款。 这不仅减少了服务人员的工作量，节省了用户的时间，还减少了从顾客到服务员再到厨房的过程中出现的错误信息。 转移。 通过小程序自助点餐制作餐饮小程序，厨房可以准确接收顾客点餐信息。 点了什么菜、在哪张桌子、有什么特殊需求一目了然，大大提高了服务效率，改善了用户的就餐体验。
通过小程序还可以建立一个比较完整的会员体系，这对于留住客户和吸引新客户非常重要。 首先，顾客付款时可自动识别会员身份，触发消费扣费、消费分享赠品等，并可实现会员积分兑换商品或从消费金额中扣除，这对于老用户来说非常实用，可以刺激二次消费； 第二，可以吸引非会员转为会员。 比如消费满100元就可以成为会员，然后享受会员消费权益等等，对于新用户来说也是非常有用的。
3、提供后续服务，树立行业声誉
餐饮企业可以利用小程序关联公众号。 一方面，餐饮商家利用公众号生成普及餐饮知识的内容，可以间接嵌入商家产品的广告信息，并定期策划一些营销活动来吸引粉丝。 这样我们就可以在运营过程中掌握消费升级下用户的消费数据，了解用户的消费习惯，增加用户的粘性。
另一方面，通过将公众号粉丝引导至小程序，用户可以在商家小程序内完成整个消费交易环节，降低搭建第三方平台的成本。 小程序强大的场景服务能力可以*大限度地激发公众号粉丝的消费潜力。 同时建立售后服务体系，支持用户在线评价产品、商家及时反馈。 这样，不仅顾客对消费体验感到满意，餐饮商家也在不断积累行业声誉，吸引更多新顾客。
餐饮业有着巨大的市场前景。 利用小程序可以实现业绩的快速增长，整合线上流量和线下服务。 不仅为商家带来了更多的盈利机会，也在餐饮服务方面取得了更好的业绩。 希望以上的几种玩法可以帮助到餐厅老板们~
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