客户如何在ERP系统选型的时候保持清醒的头脑?
发表时间:2023-09-30 13:00:58
文章来源:炫佑科技
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客户如何在ERP系统选型的时候保持清醒的头脑?
1.不知道自己真正需要什么样的ERP软件
在选择解决方案之前,请花点时间了解您真正需要什么。 首先,确定您是否需要完全集成的 ERP 软件? 或者单一类别中*好的软件品牌? 这通常取决于您要解决的问题以及您公司的规模和结构。 例如,如果中小企业的预算和资源非常有限,那么就需要考虑完全集成的ERP软件系统。 这种类型的系统将使您能够以更低的成本和更少的资源简化业务流程,从而提高生产力。
为了保证您操作中的数据一致以及单个系统正常运行,您需要熟练掌握业务流程中各个应用的业务规则和数据库架构。 如果您不准备频繁执行大量工作来执行不同的任务,在系统之间进行切换,那么完全集成的 ERP 软件是更好的选择。
除非您的需求非常专业,否则选择完全集成的 ERP 软件比选择单一的*佳解决方案更容易显着降低总拥有成本 (TCO)。 使用单独的*佳解决方案通常会显着增加您的总体许可和实施成本,更不用说同时降低总体运营效率。 对于同类*佳的品牌解决方案,您可能无法避免版本过时,这可能会导致您随着时间的推移必须进行额外的投资。 另外,也会引起对你公司系统运行的支持,因为你必须解决多厂商合作和沟通的问题。
对于中小型企业来说,*好的选择通常是完全集成的 ERP 软件。 然而,该解决方案仅满足您的部分关键业务需求,并不是为简单的应用程序而设计的。 为了解决这个问题,您可以单独选择一个具有行业专业知识、能够满足您的关键业务需求的合作伙伴。
2.没有考虑业务的独特性
每个行业都是独一无二的,软件中缺乏行业特定功能是 ERP 软件选型失败的常见原因。 定制服务计划通常需要进行定制以满足您的业务模型的需求,并且必须与您的其他内部系统集成。 如果初始许可和维护费用较低,此类解决方案通常会因广泛的定制要求、更新、维护和较长的系统部署而导致成本增加; 减少并延迟您的投资回报。
如何让ERP软件为你服务,推动公司业务的发展而不是成为敲门砖。 在选择软件时,应考虑软件公司是否有专门的功能来解决公司所在行业的相关业务需求,而不仅仅是需求的一部分,通常选择针对您所在行业的ERP软件解决方案可以使您获得目标明确的解决方案,可满足您独特的业务需求。 正确的解决方案可以提高效率、降低成本、增加收入和盈利能力,并实现更快的投资回报 (ROI)。
3.未能选择*合格的ERP软件供应商
购买 ERP 软件时,选择正确的供应商可以发挥重要作用。 如果您选择正确的供应商,您就可以成功实施 ERP。 相反,*终的结果可能是远远不能满足您的业务需求的实施。 。
选择供应商时*常见的错误之一是选择不了解您行业业务的 ERP 软件供应商。 决策者常常有这样的误解,认为选择“知名”的提供商就等于更高的投资回报。 然而,大多数信誉良好的提供商往往规模太大,无法为任何一个专业行业提供专业的行业知识。
选择对您的行业有深入了解的合作伙伴可以帮助您更快、更高效地使用 ERP 软件解决方案。 在许多情况下,经销商被迫了解您的业务并提出满足您需求的定制解决方案,这*终会花费您更多的钱。
远离只了解流程而不了解您所在行业业务的供应商。 寻找一个了解行业未来发展方向并且非常熟悉行业标准的供应商,并且能够将相关流程纳入其标准ERP软件解决方案中来处理这些需求。 通过减少定制解决方案以满足行业标准需求的过程来节省您的资金。 此外,您选择的 ERP 软件供应商应确保解决方案许可证包含独特且必需的模块,例如 EDI、RFID 和退款管理。
计划与 ERP 软件合作伙伴建立长期合作伙伴关系时。 警惕实施您的系统然后逃跑的供应商,因为为了继续发展您的业务,供应商将需要提供产品响应支持、*新产品发布、用户论坛(例如在线计算机公告板)和用户会议。
4、对ERP软件实施缺乏必要的重视
ERP软件实施过程中*常见的问题是缺乏代表客户的专门项目经理。 如果客户的项目经理将80%到90%的时间花在项目实施上,那么大部分实施都会成功。 项目经理的作用是简化实施流程并掌握项目进度。 对于一个能够提高您业务执行效率的系统来说,派出专门的项目经理来保证系统的正确实施是非常有必要的。
公司总裁或其他高级管理人员也应参与其中。 这并不意味着他们必须领导项目的日常活动。 这些任务可以由专门的项目经理来完成。 他们需要做的是参加项目进度会议,以及来自高层的承诺和支持,以确保您的新 ERP 软件实施取得成功。
ERP软件系统的成功实施,决定了企业内部的意见是否统一,是否愿意改变其业务流程,接受新的思想和理念,并享受新系统带来的长期效益。 而且需要注意的一点是,一个好的ERP软件合作伙伴不仅为您提供实现业务目标的系统,而且还是一个能够利用行业*佳实践来指导您更好地发展业务的向导。 。
另一个常见错误是实施完成后没有记录业务流程。 如果为每个部门编写文档,就能实现*成功的转型。 这有利于公司在过渡和学习期间*大限度地指导业务。 而且,当员工离开公司或公司内部调动时,接替该职位的人如果有相应的文件作为指导,可以更快地了解该职位的工作客户如何在ERP系统选型的时候保持清醒的头脑?,效率更高。 已完成的工作。
不要仅仅因为供应商在实施过程中向您的公司提供了初步培训而担心培训额外的员工。 这是另一个可能导致新 ERP 软件解决方案失败的误解。 软件实施后,即使有文档帮助员工熟悉新系统,仍需要对员工进行持续培训。 一旦新系统启动并运行,用户应继续跟进培训,无论是每四个月、六个月还是八个月一次。 这将使您的 ERP 系统能够发现缺陷并通过逐步培训进行改进。
不完整的测试也是ERP软件实施过程中常见的疏漏。 需要对整个公司各部门的数据进行测试。 在测试阶段,使用模拟的真实订单来完成完整的流程,以便您和您的用户能够真实地发现流程中的错误。 在许多情况下,通常会要求提供在测试阶段需要微调的细节。 为了*大限度地减少部署后的错误并*大限度地发挥 ERP 软件的潜力,请在启动之前测试所有数据和程序。 和过程至关重要。
5、未能从长期投资角度选择ERP软件
选择 ERP 软件时,请切实了解您的成本预期,并选择能够快速、有效实施、高工作回报 (ROI) 和低实施后总拥有成本 (TCO) 的 ERP 软件。 )合作伙伴也非常挑剔。 人性常常导致我们选择更便宜的 ERP 软件,但正如经常发生的那样,成本*低的解决方案并不是长期需要*少投资的解决方案。 一个好的经验法则是,如果您发现某个供应商的报价明显低于您正在寻找的其他供应商,这通常是天上掉馅饼之类的事情。
提供这种天上掉馅饼的合同的供应商通常都有自己的伎俩。 实施后你会发现它缺少一些你的业务需要的基本功能。 许多廉价系统通常提供非常严格的解决方案,使您很难满足客户和业务的特定需求。 为了获得所需的灵活性,使更便宜的 ERP 软件更有效地为您工作,您可能需要在升级上再投入更多资金erp软件开发,从而有效减少您*初购买软件时节省的资金。
在比较提供商成本时,请运用您的直觉和良好的商业判断力。 确定可以支持您实现公司关键战略目标的应用程序。 在制定预算时,请确保您可以预期何时会看到投资回报。 仓促选择*便宜的 ERP 软件提供商或解决方案可能会给您带来日后隐藏的成本难题,*终降低企业的投资回报 (ROI)。
以上是笔者在选择ERP软件时常犯的五个错误。 希望对您和您的公司有所帮助。 同时,也欢迎您针对遇到的问题发表自己的看法。