RPA是什么？机器人流程自动化（RPA）系统
发表时间：2023-11-29 15:02:52
文章来源：炫佑科技
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RPA是什么？机器人流程自动化（RPA）系统
机器人流程自动化（简称RPA）是一种基于软件机器人和人工智能（AI）的业务流程自动化技术。
机器人流程自动化 (RPA) 系统是一种应用程序自动化软件开发，它提供了一种通过模仿在计算机上手动操作的方式来自动执行手动*终用户流程的替代方法。
什么是 RPA？
机器人流程自动化 (RPA) 是一种基于软件机器人 (bot) 或人工智能 (AI)/数字工人的业务流程自动化技术。 它有时被称为软件机器人（非机器人软件）。
在传统的工作流程自动化工具中，软件开发人员使用内部应用程序编程接口（API）或专门的脚本语言来创建操作清单以自动化任务并与后端系统交互。 相比之下，RPA 系统通过观察用户在应用程序的图形用户界面 (GUI) 中执行该任务来开发操作列表，然后通过直接在 GUI 中重复这些任务来执行自动化。 这可以降低产品自动化的进入门槛，否则这些产品可能没有用于此目的的 API。
RPA 工具与图形用户界面测试工具在技术上有很强的相似性。 这些工具还通常通过重复用户执行的一组演示操作来自动与 GUI 交互。 RPA 工具与此类系统的不同之处在于，它们允许在多个应用程序内和跨多个应用程序处理数据，例如，接收包含发票的电子邮件，提取数据，然后将其输入会计系统。
RPA 历史的演变
机器人自动化的典型好处包括降低成本； 提高速度、准确性和一致性； 并提高了质量和生产可扩展性。 自动化还可以提供额外的安全性，特别是对于敏感数据和金融服务。
作为自动化的一种形式，这个概念已经以屏幕抓取的形式存在了很长时间，可以追溯到早期的恶意软件形式。 然而，RPA 更具可扩展性，包括与其他企业应用程序的 API 集成、与 ITSM 系统的连接、终端服务，甚至某些类型的 AI（例如机器学习）服务，例如图像识别。 它被认为是一项重要的技术演进，因为新的软件平台不断出现，这些平台成熟、有弹性、可扩展且可靠，足以使这种方法在大型企业中使用变得可行。 （否则他们将不愿意使用它，因为他们认为质量和声誉存在风险）。
实施过程自动化的主要障碍通常是技术性的：向现有系统添加新接口并不总是可行或经济上可行。 此外，企业可能希望在系统界面上构建一组可变的、可配置的流程规则，这些规则可能会根据市场产品和客户类型而变化。 这只会增加技术实施的成本和复杂性。 在这种情况下，机器人自动化软件提供了一种部署新服务的实用方法，机器人只需模仿人类行为来执行后端转录或处理。 这种方法的相对经济性来自于不需要新的 IT 转型或投资； 相反，软件机器人只是利用现有的 IT 资产来发挥更大的作用。
对于RPA在国内的发展，中国投资创新展联合创始人任伟表示，2015-2016年是国内RPA的初步探索阶段。 德勤等大型咨询机构开始搭建服务体系，国内少数厂商也开始布局； 从2017年开始，国外知名RPA厂商陆续进入中国市场，如BP、AA等全球知名厂商； 2019年，RPA进入快车道，国内外多家大型厂商纷纷入局推出相应产品，开始将RPA与AI结合。 智能自动化产品纷纷推出； 2021年以来，企业开始关注大规模部署，从顶层视角审视RPA的商业价值。
RPA服务的部署也与软件机器人的情况一致，每个机器人实例都有自己的虚拟工作站，就像人类员工一样。 机器人使用键盘和鼠标控制来采取行动并执行自动化。 通常，所有这些操作都发生在虚拟环境中，而不是在屏幕上； 该机器人可以在没有物理屏幕的情况下进行操作，但可以通过电子屏幕显示。 基于此类架构的现代解决方案的可扩展性很大程度上归功于虚拟化技术的出现，如果没有虚拟化技术，大型部署的可扩展性将受到可用功率和管理物理硬件的相关成本的限制。 与传统非RPA解决方案相比，RPA在商业企业中的实施显示出显着的成本优势。
RPA原则
在传统的工作流自动化技术工具中，程序员生成自动化任务的动作列表，并使用内部应用程序编程接口或专用脚本语言作为与后端系统的接口。 机器人过程自动化监控用户在应用软件的图形用户界面（GUI）中执行的工作，并直接在 GUI 上自动重复这些任务。 这可以减少产品自动化的障碍，因此某些软件可能没有用于此目的的 API。
RPA 工具在技术上与 GUI 测试工具类似。 这些工具还将自动与图形用户界面交互，用户将演示该过程，然后使用示例性编程来实现它。 RPA 工具的不同之处在于这些系统允许在不同应用程序之间交换数据。 例如，接收电子邮件可能包括接收付款单、从中检索信息并将其输入簿记系统。
机器人流程自动化功能
流程机器人 (RPA) 软件的目标是自动化满足特定适用性标准的基于桌面的业务流程和工作流程。 一般来说，这些操作大多是重复性的、大量的，并且可以通过严格的规则和后果来定义。 成功部署企业 RPA 可以带来以下好处：
RPA技术框架及功能
开源机器人流程自动化工具（RPA）使企业能够以低成本使用RPA。 随着开源的兴起，与许多软件实现一样，企业在构建 RPA 时可以选择从开源开始。
有了合适的技术人员和起始预算，您就可以从头开始编写自己的机器人。 当然，如果你预算充足，也可以直接购买RPA商业软件。 市场上有很多 RPA 工具，而且也存在技术重叠的情况。 无论如何，企业在选择RPA时，一定要从自身的实际情况出发，而开源是一个很好的切入点。
据统计，RPA是2018年增长*快的企业软件市场，全球收入增长63%。 这也是一个竞争激烈的市场。 商业 RPA 供应商通常优先考虑易用性，使非开发人员能够创建和部署机器人，而不会产生大量技术开销。 一些商业提供商提供“免费”产品来吸引用户加入。
开源对于非开发人员来说可能听起来令人生畏，但是虽然一些开源项目以开发人员为中心，但它们提供了多种可能性，例如强调易用性和提供无代码或低代码工具。 原因是 RPA 用例涵盖从财务到销售再到人力资源的业务职能。 工具的采用很大程度上取决于这些部门自行管理 RPA，*好是与 IT 部门协作，而不是完全依赖它。
因此，在选择开源工具时，一定要关注开源RPA是否好用。
1.TagUI
TagUI 由 AI 维护，是 RPA 的命令行界面工具，可以在任何主要操作系统上运行。 需要指出的是，支持多操作系统是开源RPA工具的共同特点，这与一些商业工具有所不同。 TagUI强调“流”的概念来表示运行基于计算机的自动化流程，这些流程可以按需或按照固定的时间表完成。 这样，TagUI 中的进程就是其他人所说的脚本或机器人。 TagUI 强调其语言的简单性或自然性。
2.机器人流程自动化
以前称为“TagUI for”，是一个用于 RPA 开发的软件包。 所使用的RPA基于TagUI构建，具有网站自动化、计算机视觉自动化、光学字符识别、键盘鼠标自动化等基本功能。
3.机器人
Robot 是*活跃的 RPA 项目之一，是测试自动化和 RPA 的通用框架。 与其他语言一样，它强调自然语言或人类可读的语言，以使其更易于使用。 Robot 还提供网络演示和完整的文档。
4.
非商业用途免费，但商业用途需要商业许可证。 对于想要学习、实验和原型的个人用户来说，这可能是一个不错的选择，但商业用例将需要升级到其商业平台。
5.任务
易用性以及无代码或低代码工具的承诺并不是商业 RPA 供应商的专属领域。 Taskt 是一个免费的开源工具，它具有相同的功能：无需编写代码即可自动执行任务的能力。 屏幕录像机的功能之一是记录用户基于计算机的操作，然后将这些步骤转换为可重复的脚本，即 RPA 机器人。 它还包括一个“所见即所得”的机器人设计器，以及用于无代码 RPA 开发的标准命令菜单。
6.
开源的RPA工具也是一个不错的项目，拖放性很强，可以编排。 支持使用本地保存的状态、项目和工作流程独立运行。
RPA部署模型
与传统应用系统的部署上线不同，RPA的部署上线不受特定时间窗口的限制，也不涉及后端数据库的迁移和切换。 它只是代替了一线业务人员的手动操作，因此对于传统的数据中心运维人员来说非常重要，但通常是无所谓的。 而且RPA可以批量部署上线，对原有系统和业务运营影响很小。
RPA部署上线前，开发者需要协助操作人员同时完成RPA操作手册，如配置文件、机器人启停时间或时间表、异常运行的解决方案等，相当于工作的确认和验证从开发团队到运营团队的结果。 工作交接流程。
RPA在线部署的核心处理事项是将RPA程序代码从测试环境迁移到生产环境。 在迁移过程中，我们需要注意以下几点。
1 环境配置参数调整
理想的情况是RPA测试环境和生产环境完全一样。 如果不能满足，RPA通常会采用读取配置文件的方式来适应运行环境的调整，不仅是输入输出文件的目录变化，还有不同环境下的浏览器版本、应用程序版本等。
2 自动化程序整体打包部署
由于RPA实现的自动化任务之间存在依赖关系，例如任务A调用任务B，或者自动化任务还与其他类型的自动化脚本或程序存在依赖关系，例如调用RPA任务中的其他或脚本，因此在RPA中在线部署时，所有自动化程序都需要统一打包。
3 版本管理与控制
由于RPA敏捷实施的特点，自动化流程经常发生变化，且每个流程的RPA程序版本单独管理，导致RPA版本管理的复杂度增加。 RPA管理平台可以与SVN等版本管理工具结合。 此外，还应该有专人负责开发、测试和生产状态下所有RPA版本的版本发布和管理。
当RPA部署上线时，企业应配备相应的运维团队，明确各方角色和职责，并制定RPA机器人管理流程，使机器人上线后保持正常运行。 如果在极端特殊情况下，RPA上线后出现重大问题，需要下线或恢复到之前版本RPA是什么？机器人流程自动化（RPA）系统，则必须按照预先制定的备份计划执行。 尽管可能不会使用备份计划，但仍然需要为重要的业务流程做好充分的准备。
机器人过程自动化
RPA工具的选择应基于以下四个参数：
数据：轻松地在多个系统中读取和写入业务数据 执行的主要任务类型：轻松配置基于规则或基于知识的流程。 互操作性：工具应在多个应用程序中与人工智能配合使用：内置人工智能支持模仿人类用户流行的机器人自动化工具：
1) 蓝色棱镜
Blue Prism 是一款机器人过程自动化软件。 它为企业和组织提供敏捷的数字化劳动力。
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2) 随时随地实现自动化
是机器人流程自动化（RPA）软件的开发商。
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3）
是机器人过程自动化软件。 它帮助组织有效地自动化业务流程。
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